Организационная информация для участников форума

● Как устроена площадка форума?

● Какие новые возможности для общения участников предусмотрены организаторами?

И иная информация от организаторов мероприятия, призванная сделать ваше участие в нем максимально комфортным и полезным!

Стратегическая сессия

Микрофинансирование во время и после пандемии – взгляд рынка и регулятора:

● Fast track регуляторных изменений в карантинный период: как обеспечить быстроту и слаженность стимулирующего регулирования? В каких областях необходимо изменить скорость принимаемых изменений в интересах как кредиторов, так и потребителей?

● Надзор 2021 - Check-up или хирургическое вмешательство? Нужно ли рынку начинать готовиться к изменениям и какими они могут быть?

● Каким будет клиент 2021+ и какие продукты ему будут нужны?

● Чем кризис 2020 отличается от предыдущих?

● Могут ли (и каким образом) последствия пандемии стать долгосрочными\проявиться позже даже у тех компаний, кто прошел март-август достаточно гладко? Как противостоять таким последствиям?

● Чему нас научила пандемия и куда теперь движутся различные сегменты?

● Поддержка потребителя финансовых услуг через поддержку самого рынка: какие предложенные регулятору и властям меры были приняты, а какие нет и почему? Какие еще меры нужно принять, чтобы минимизировать последствия?

● МСП и коронавирус через призму работы Фондов поддержки предпринимательства: оценка эффективности федеральных и региональных мер поддержки субъектов МСП и самих кредиторов, восстановление портфеля, синергия некоммерческих и коммерческих МФО как возможный путь максимально быстрого преодоления сложностей в секторе.

● Регулирование в период ЧС. Информационные письма: закон или рекомендации? Увидел ли рынок сигналы от регулятора и как повысить эффективность коммуникации в условиях всесторонней нестабильности?

К участию в дискуссии приглашены представители Банка России, крупнейших БКИ и рейтинговых агентств, а также непосредственно МФО.

Перерыв

Интервью с представителями регулятора и организаций, оказывающих непосредственное влияние на работу МФО

Такой формат, без преувеличения, представлен на микрофинансовом рынке впервые!

В прошлые годы организаторы форума неоднократно слышали от представителей компаний, что это именно тот элемент, которого так не хватает в публичных мероприятиях. Вы ждали? Мы сделали! Острые вопросы и прямые ответы.

При этом повестку этой сессии формируете именно вы, поэтому, если вам есть что спросить, эта сессия – для вас.

Обращаем ваше внимание, что прием вопросов будет открыт заранее, чтобы у спикеров была возможность подготовить фактические (в т.ч. статистические) данные, если таковая потребность возникнет. Следите, пожалуйста, за анонсами на официальном сайте Форума и сайте СРО «МиР»!

Интервью с представителем Комитета Государственной Думы РФ по финансовому рынку.

Интервью с представителем Департамента микрофинансового рынка Банка России.

Интервью с представителем Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Интервью с представителем Министерства экономического развития РФ.

Интервью с представителем Министерства финансов РФ.

Интервью с председателем Совета СРО «МиР» Эльманом Мехтиевым.

Перерыв

Великолепная пятерка спикеров, выбранных открытым голосованием участников на сайте Форума. Такой формат также абсолютно нов не только для MFO Russia Forum, но и для всего финансового рынка. Кто они, герои сегодняшнего микрофинансирования, чей опыт и экспертиза наиболее интересны профессиональному сообществу? В чем секрет успеха компаний, которые они возглавляют и над какими проектами работают прямо сейчас? Как относятся к регулированию? Чего боятся и чем вдохновляются? Поговорим «без галстуков» обо всем сокровенном и скрытом от посторонних глаз.

Перерыв

Интеллектуальный ринг: затягиваем пояса еще глубже или период тотальной экономии позади?

В 2020 году во всех сферах бизнеса тема №1 – экономия. С одной стороны, регуляторная нагрузка уже итак научила микрофинансистов не быть расточительными, с другой, и нам пришлось столкнуться с неизбежным - урезать всё, что можно было, а в некоторых случаях, - и нельзя.

● Что будет с расходной частью коммерческих и некоммерческих МФО в третьем-четвертом кварталах 2020 года?

● Какие расходы вернутся в первую очередь?

● Не переоценена ли в целом экономия в период кризиса и победителем выйдет тот, кто не сберегает «на совсем черный день», а инвестирует в новые возможности?

Обо всем этом участники рынка поспорят в нашей традиционной битве мнений.

Технологический бум 2020 и безопасность данных

● Сервисы Системы быстрых платежей – первые итоги подключения МФО к СБП.

● МФО и Госуслуги: что уже сделано и какие возможности откроются в ближайшее время?

● «Слив» ПД - данность времени или опасная тенденция?

● Нужно ли некоммерческим МФО изучать и перенимать технологические инструменты у коллег из коммерческого сектора или у них свой путь, в т.ч. и в этой сфере? Можно и нужно ли интегрировать ресурсы некоммерческих и коммерческих МФО для роста кредитования МСБ?

Перерыв

IR|PR|GR: Нужна ли иммерсивность для дипломатии в постоянно меняющемся информационном поле?

● Фондирование для всех: как не только найти потенциальные средства, но и убедить, что они должны быть вложенными именно в тебя?

● Что важнее инвестору – твой рейтинг, репутация или всё строится на личных симпатиях и связях?

● Статистические данные: БКИ, рейтинговые агентства, регулятор – как работа со всеми данными сразу может помочь окончательно перевести рынок из эпохи мифологии к имиджевой революции и объективизации облика МФО?

● Имидж рынка: работаем или признаем свое бессилие? Разбираем лучшие PR-проекты 2020.

● Некоммерческие МФО: государственное финансирование – «легкие деньги» или дополнительная ответственность, региональные власти - тот же инвестор или «полноправный» акционер?

● Где найти особый персонал, работающий с особыми клиентами?

Перерыв

«За кадром» - кто мешает рынку МФО?

● Нелегальные кредиторы: добиваться ужесточения регулирования или начать «выдавливать» самим?

● «Бессмертные МФО» - как рынку противостоять компаниям, снова и снова возвращающимся в реестры под новыми именами?

● Недобросовестные брокеры – «закрыть» регуляторный арбитраж или убрать через конкуренцию?

● Обмен данными о мошенниках – как перестать помогать друг другу «в черную» и нужно ли добиваться создания единой базы скомпрометированных данных?

Перерыв

Маркетинг и скоринг: привлечь и оценить, лучше - одновременно

Как эффективно встроить прескоринг на этапе привлечения?

● Как минимизировать «входящую стоимость» клиента в условиях возрастающей цены партнерских услуг?

● Борьба и единство противоположностей. Маркетинг и риски - как и не задавить поток заявок, и не испортить портфель?

● Битва маркетинговых бюджетов и рост стоимости офферов после вынужденной остановки: кому это нужно? К чему приведет?

● Маркетинг в некоммерческом секторе: могут ли технологии заменить человеческое общение на пути к конечной цели - доверию предпринимателя?

Перерыв

Просроченная задолженность – реальная и потенциальная: взыскание, реструктуризация, списание

● Регуляторные новации: мораторий на принудительное взыскание, внесудебное банкротство, новый-старый Федеральный закон №230-ФЗ - в поисках баланса интересов.

● Восстановление судебного взыскания после пандемии;

● Что выгоднее и в какой ситуации – превентивные меры, направленные на сохранение финансового здоровья клиента или его скорейшая передача партнеру?

● Как распознать грядущие сложности у «хорошего» клиента?

● Кредитные каникулы или внутренние программы реструктуризации – что же на самом деле выгоднее клиенту и его кредитору?

● Особенности просрочки и работы с ней в сегменте МСП.

Перерыв

Взаимодействие с надзорными органами – выдержать проверки, минимизировать риски штрафов и предписаний

● Реальный опыт прохождения проверки регулятора в период пандемии: как выжить при двойном стрессе?

● Изменения в надзоре 2021;

● Контроль со стороны СРО. Новые инструменты и оценка эффективности внедренных в 2019-2020г.г.: обращения заемщиков, мониторинг открытых источников данных. Перспективы роста влияния.

● Последние изменения в бухгалтерском учете и составлении отчетности.

16:50-17:00

Обращение организаторов Форума к участникам.